Internet Support

Mit den nachfolgenden Links können Sie unsere Internet-Support-Clients herunterladen. Für eine Internet-Support-Sitzung bitten wir Sie, zuerst einen Termin zu vereinbaren (Kontakt).
Weitere Informationen
Unsere Internet-Support-Clients basieren auf TeamViewer und ermöglichen es Ihnen, schnell und einfach eine direkte Verbindung mit unseren Support-Mit­arbeitern zur Fernwartung Ihres Gerätes herzu­stellen.
 
Sobald Sie uns die angezeigte Sitzungs-ID und das zufällig generierte Passwort mitgeteilt haben, kann sich einer unserer Mitarbeiter um Ihre Supportbelange kümmern. Dabei können Sie jederzeit am Computer mit­verfolgen, welche Vorgänge unsere Mitarbeiter durch­führen, und die Verbindung ist immer vollständig ver­schlüsselt.
 
"TeamViewer" ist eine kommerzielle Software, die professionellen Support über das Internet ermöglicht. Zur Zeit haben wir drei Sitzungskanäle lizenziert, damit einer unserer Mitarbeiter Ihnen zu jeder Zeit und von jedem unserer Arbeitsplätze aus Support leisten kann.
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